你好学员，很高兴为您回答，这要看您选择的是什么服务。如果是我们全套的服务，我们都承诺录取不到会退费，我们从背景提升，学校选择，申请信息提供等全程把控，如果录取不到我们会担负相应责任，按照不同国家项目的情况来分情况给您退费。以上就是小成习的回答，希望能够帮助到你！